品質や信頼性の面で適正な

恋活・婚活マッチングアプリを認証する

国内初の制度

　2022年10月でサービス開始10周年を迎える国内最大級※1の恋活・婚活マッチングアプリ「Pairs」(ペアーズ)を運営する株式会社エウレカ(本社: 東京都港区、代表取締役CEO: 石橋準也)は、特定非営利活動法人 結婚相手紹介サービス業認証機構(以下「IMS」)が2022年8月より新たに認証付与を開始した、「インターネット型 結婚相手紹介サービス業認証制度」において、認定事業者として認証(マル適マーク)付与を受けたことをお知らせします。(※1 出典：data.ai 2021年1月~12月)

　IMSは、政府の少子化社会対策会議(2006年)にて「結婚相談業等に関する認証制度の創設」が盛り込まれたことを受け、2009年3月に設立された中立・公平な認証機構です。同機構では、オンラインを通じた出会いの広がりを受け、品質や信頼性において適切に運営される恋活・婚活マッチングアプリを消費者が選択できるよう、2022年8月より初めて「インターネット型 結婚相手紹介サービス業認証制度」における認証(マル適マーク)付与を開始しました。恋活・婚活マッチングアプリに対して認証を付与する制度は国内初となります。

　ペアーズは累計登録数2,000万※2、恋人ができた人は60万人※3を超える国内最大級のサービスとして各認証基準を満たし、2022年8月の認証マーク付与開始に合わせ認定事業者として認証 (マル適マーク) を取得しました。 (※2 2012年のサービス開始以来の累計登録数。2022年4月時点　※3 ペアーズ退会者アンケート2022年3月時点 いずれも自社調べ)

　今後もサービス向上に取り組み「かけがえのない人との出会い」をご提供していくとともに、業界を牽引するサービスとして、行政や関係機関との更なる連携強化と業界全体の健全な発展に努めてまいります。

【認証基準 (IMSホームページより一部抜粋)】

■ サービス内容
-「結婚相手探し」または「結婚を前提とした交際相手探し」に関するサービスであることの明示 など

■ 適正な契約・関係法令遵守
– 消費者契約法や個人情報保護法など関係法令の順守、サービス内容、課金方法等の概要の明示 など

■ 情報セキュリティ対策
– TRUSTeなどの情報セキュリティ認証の取得、個人情報保有期間を契約終了後3か月以内とする など

■ 不適切な利用者の排除に関する基準
– 本人確認書類による認証、24時間365日常時監視体制、月額料金などの定額方式の採用 など

認証基準に関する詳細はIMSホームページ(https://bit.ly/3PmXOQc)をご覧ください。

＜本件に関するお問い合わせ先＞
株式会社エウレカ広報部　
pr@eure.jp