Privacy Policy

プライバシーポリシー

制定日 2015年1月1日
最終改定日 2025年9月15日

株式会社エウレカ(〒108-0073 東京都港区三田1-4-1)(代表取締役 山本竜馬)(以下、弊社或いは当社と称する)は、https://eure.jp (以下、サイトと称する)における、お客様の個人情報の取り扱いについて、以下のプライバシーポリシー(以下、「プライバシーポリシー」と称する)を定めます。


本プライバシーポリシーは、https://eure.jp お以外のウェブサイトやアプリケーションには適用されません。弊社が運営するPairsについては、それぞれのウェブサイトやアプリケーションのプライバシーポリシーをご参照ください。

1. 個人情報取扱いについて

1.1 法令等遵守について

弊社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。

1.2 個人情報保護管理責任者について

弊社代表取締役社長は、個人情報保護管理責任者を任命し、個人情報保護に関する責任及び権限を与え関連業務を実行させます。個人情報保護管理者の連絡先は、以下の通りになります。

プライバシー責任者
プライバシー部署
個人情報保護担当者宛て
電子メール:privacy@eure.jp
住所:〒108-0073 東京都港区三田一丁目4番1号

1.3 個人情報の取得・利用及び提供について

お客様の個人情報を取得するに際、利用目的(以下、利用目的と称する)をあらかじめ公表させていただきます。
取得時の利用目的以外で当該個人情報を利用する際、適用される法令の下で、ご本人から改めて同意を取得させていただきます。
弊社は、偽りやその他不正の手段のために個人情報を取得しません。
弊社サイトにアクセスされた方の個人情報に関して、適用される法令でご本人の同意を要する場合、同意なく無断で取得・利用することはありません。
お客様の基本的人権を侵害するような形で個人情報取得は実施しません。また、要配慮個人情報に関する事項は、適用される法令がご本人の明示的な同意を要する場合、同意のない取得はしません。
サイト・トラフィックを分析するために、クッキーを使用させていただきます。
個人情報取扱いを外部業者に委託する予定がある場合、あらかじめ通知させていただきます。

1.4 個人情報の取得と利用の目的

お客様がお問い合わせをされる場合、弊社はその対応のために、ご本人の個人情報を使用させていただきます。
弊社サービス向上のため、アンケート調査実施や、弊社が取り扱う商品やサービスのご案内のために個人情報を使用させていただいております。
パーティ、セミナー、交流会、その他のイベント、オプションサービス、及びアフターサービス等へのご参加・ご利用申し込みをされた方の個人情報は、当該サービスのご提供やご案内のために利用させていただきます。

1.5 個人情報正確性確保について

弊社は、利用目的達成に必要な範囲内において、個人情報を、正確、かつ最新の状態で管理しています。お客様から変更届を受理した場合は、速やかにデータ変更処理を行い、正確かつ最新の内容として保つよう努めます。

1.6 個人情報のご提供について

お客様がご自身お個人情報をご提供されるかどうかは、ご自身の判断となります。尚、当該個人情報をいただけない場合には、お問い合わせに対応できかねる場合がございますことをご了承ください。

1.7 個人情報第三者提供について

次の場合を除き、弊社はお客様の個人情報を第三者に提供しません。

  • ご本人の同意をいただいた上で、第三者に提供する場合

  • お問い合わせ時の重要事項説明書で特定した共同利用の場合

  • 利用目的達成のために必要な範囲内において、個人情報の取扱いを外部企業に委託する場合

  • 公的機関より法令に基づく照会を受けた場合

  • 生命、身体、又は財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を取得することが困難な場合

  • 政府機関、もしくは地方自治体、又はその委託を受けた者が法令の定める業務を遂行する際に協力が必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該業務遂行に支障を及ぼす恐れがある場合

  • 統計的情報を開示する目的の場合。この場合、個々の個人情報を集積、又は加工することで個人の特定ができない形式で当該統計データを開示する。

2. セキュリティ対策

2.1 個人情報に関するセキュリティ対策について

弊社は、個人情報の漏えい・滅失・き損防止、その他個人情報保護のため、リスクに応じた組織的、人的、物理的および技術的なセキュリティ対策を講じています。安全管理に関する取扱規程・社内安全体制の整備、万全なセキュリティ管理等、継続的に内外の環境の変化に対応し、万が一、問題等が発生した場合でも速やかに適切な対応をし、更なる改善を図ります。

2.2 委託先の監督について

弊社は、利用目的達成の範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を外部企業に委託する場合、十分な個人情報の保護水準を満たしている企業を選定した上で、個人情報保護並びに機密保持に関する契約を取り交わし、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

2.3 教育について

弊社は、役員をはじめとする全従業者に対し、個人情報の取扱いや重要性について定期的に適切な教育を実施しています。その際、個人情報保護に関する法規範に適合することの重要性及び利点、役割及び責任、違反した際に予想される結果に関する意識向上を図っています。

2.4 監査について

弊社は、個人情報保護に関する弊社実務の運用状況を定期的に監査し、適切な個人情報の取扱いについて、継続的な維持・改善を図ります。

3. 開示請求、及びその他の手続きについて

弊社では、ご本人のお客様が個人情報の開示請求(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用停止、消去及び第三者提供の停止)があった場合には、弊社所定の請求手続きに従い、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、迅速に対応します。お客様の個人情報に関する開示請求に対応ができない場合には、迅速にその旨をご本人に通知します。

個人情報の取扱いに関する開示、苦情、相談等のお問い合わせ、個人情報保護方針については、下記までお願いいたします。

  • オンライン: こちら

  • 郵送の場合:
    〒108-0073 東京都港区三田1-4-1

    株式会社エウレカ
    プライバシー責任担当者

4. 従業者・採用応募者・受諾会社について

当社の候補者、請負業者、およびベンダーの代表者のプライバシーポリシーは、以下のリンクからご確認いただけます。 こちら。

5. 代表者によるレビューについて

株式会社エウレカの代表取締役は、個人情報保護の取り組みを定期的に見直し、継続的に改善することで、個人情報の適切な保護に努めています。

Effective date: 1 January 2015
Last Revised on 15 Sept. 2025 最終改定日

This privacy policy (the “Privacy Policy”) explains how Eureka Inc., 1-4-1 Mita, Minato-ku, Tokyo 108-0073, Japan (Representative Director: Ryoma Yamamoto) (“we,” or “us”) process your personal information when you use https://eure.jp (the “Site”). 


This Privacy Policy does not apply to the use of websites or applications other than https://eure.jp, including those operated by us, such as Pairs. We refer you to each website’s / applications’ respective privacy policy. 

1. Handling of personal information

1.1 Compliance with laws and regulations

We will comply with laws and regulations concerning the handling of personal information, national guidelines and other norms.

1.2 Personal Information Protection Manager

Eureka’s Representative Director appointed a Personal Information Protection Manager and assigned responsibility and authority for the protection of personal information and has the manager engaging in relevant operations. Contact details of the personal information protection manager:  

To the Privacy Lead
Privacy Department
Email: privacy@eure.jp 
Address: 1-4-1 Mita, Minato-ku, Tokyo 108-0073, Japan

1.3 Collection, Use and Provision of Personal Information

  • When collecting visitor’s personal information, we disclose in advance the purposes for which we will use the personal information (“Purpose of Use”).

  • If the collected personal information is to be used for purposes other than the purpose for which it was collected, we will obtain consent of the visitor where required under applicable law.

  • We will not collect personal information by falsification or other improper means.

  • We will not collect or use the personal information of people who have accessed to us without the consent of the data subject where required under applicable law.

  • We will not collect personal information in a way that infringes our visitors’ fundamental human rights. Personal information requiring special attention will not be collected unless there is the visitor’s explicit consent where required under applicable law.

  • We use cookies on our website to monitor its traffic.

  • When the handling of personal information is scheduled to be outsourced to an outside contractor, notifications will be made in advance.

1.4 Purpose of collection and use of personal information 

  • The personal information provided by the person who sent an inquiry is used to respond to that inquiry.

  • We use personal information to conduct surveys to improve our services and provide information on our products and services.

  • Personal information of those who apply for participation in parties, seminars, exchange meetings and other events, optional services or after-sales services will be used to provide or introduce such services.

1.5 Ensuring accuracy of Personal Information

We will manage personal information in an accurate and up-to-date manner to the extent necessary to achieve our purpose of use. Upon receiving a notice of change from a user, we will make effort to promptly update the data and keep it accurate and up-to-date.

1.6 Consequences of not providing personal information to us  

It is your own judgment whether you will provide us with your own personal information. If you are unable to provide such personal information, we may not be able to respond to your enquiry.

1.7 Providing Personal Information to Third Parties  

We will not provide personal information to any third party except in the following cases: 

  • When providing to a third party with the consent of the data subject;

  • In the case of joint use specified in the important matter notification provided to users at the time of when the enquiry was sent;

  • When processing of personal information is outsourced to an external enterprise to the extent necessary to achieve the Purpose of Use;

  • In cases where inquiries are received from a public organization in accordance with laws and regulations;

  • Where it is necessary for the protection of human life, body or property and it is difficult to obtain the consent of the data subjects;

  • In cases where it is necessary to cooperate with a national government or a local government, or a person commissioned by the national government executing their work stipulated by laws and regulations and obtaining consent of the data subject could hinder the execution of the said work;

  • In the case of collecting or processing personal information for the purpose of providing statistical information and disclosing such statistical data in a form that is not identifiable to the individual.

2. Security Measures 

2.1 Security Measures Concerning Personal Information

To prevent the leakage, loss, and damage of personal information we handle, and to protect personal information, we implement organizational, human, physical, and technical security measures according to the risks involved. We respond to changes in the internal and external environments on an ongoing basis, such as the establishment of handling rules and internal systems for safety management, and thorough security management. In the event of any issue, we will respond promptly and appropriately and make further improvements. 

2.2 Supervision of external service providers

In the event that we outsource all or part of the handling of personal information to an external service providers within the scope of achieving our Purposes of Use, we will select companies that satisfy sufficient levels of protection for personal information, enter into contracts for the protection of personal information and confidentiality, and conduct necessary and appropriate supervision of the outsourcing company. 

2.3 Training

We provide regular and appropriate training on the handling and importance of personal information to all employees, including executives. In doing so, we will raise awareness of the importance and advantages of complying with laws and regulations on personal information protection, the roles and responsibilities and the expected consequences of any violation. 

2.4 Audit

We will regularly audit the status of the operation of our personal information protection practices and work continuously to maintain and improve the proper handling of personal information.

3. Disclosure Requests and Other Procedures 

In the event that a customer requests disclosure of personal information (notification of the purpose of use, disclosure, correction, addition or deletion, cease of use, erasure or suspension of provision to third party), we will respond promptly after confirming that the request is made by the data subject in accordance with our prescribed request procedures. If we cannot satisfy a customer’s request for disclosure of personal information, we will notify the customer promptly.

Requests for disclosure, complaints and consultations regarding the handling of personal information, and the personal information protection policy are as follows.

  • Online: Here 

  • Mail: To the Privacy Lead, Eureka Inc, 1-4-1 Mita, Minato-ku, Tokyo 108-0073, Japan

4. Employees, Job Candidates, Trustees Representatives  

Please refer to our candidates, contractors and vendors representative privacy policy located here.

5. Review by Representatives 

Eureka Inc ’s Representative Director regularly reviews our personal information protection practices and makes continual improvements to ensure the appropriate protection of personal information.  

©Eureka, Inc.