AI基盤を活用し、悪質利用者検知ルールの

更新サイクルが約20倍に高速化

　2022年10月でサービス開始10周年を迎える国内最大級※の恋活・婚活マッチングアプリ「Pairs」(ペアーズ)を運営する株式会社エウレカ(本社: 東京都港区、代表取締役CEO: 石橋準也)は、悪質利用者対策強化のため、悪質利用者のサービス利用傾向やプロフィールなどの特徴を自動分析し、これまでより約20倍早いサイクルで検知ルールを更新できるシステムを開発・導入しました。合わせて、ロマンス詐欺の特徴や手口を伝える啓発動画も公開いたしました。(※data.ai 2021年1月~12月)

　お相手の好意に付け入り、詐欺などの犯罪を犯す悪質利用者による被害が増加※しています。ペアーズでは、悪質利用者登録防止のために海外からの利用を制限する措置の他、人による目視確認や、サービス利用傾向を分析し悪質利用者を検知するシステムを用いたパトロールを24時間行っています。(※出典：国民生活センター 2022年3月3日公表より https://bit.ly/3mxba00 )

　しかし昨今では、検知ルールを回避するために、悪質利用者がアカウントの特徴やサービス利用傾向を短期間で大きく変えてしまうため、排除対象として認識するまでに時間がかかる場合もありました。

　そこで、これまではデータサイエンティストやエンジニアが担ってきた悪質利用者のサービス利用傾向/特徴の分析、検知ルール更新、チューニングを自動実行するシステムを既存のAI基盤を活用して開発。本システムにより、「検知ルール更新サイクル」を最大約20倍高速化が実現し、悪質利用者のプロフィールや写真などが変化しても短期間で最新の特徴と傾向を把握できるようになりました。

　ペアーズでは今後も、安心・安全な利用環境をご提供するべく対策強化を行ってまいります。

【安心・安全啓発動画を公開】

　悪質利用者の特徴や手口をより多くのお客様に知っていただけるよう、Pairs公式Youtubeやエウレカコーポレートサイト内で安心・安全に関する啓発動画を公開しました。動画にはネット犯罪に詳しい有識者の皆様にご出演いただき、好意を悪用した詐欺行為（いわゆる「ロマンス詐欺」）をはたらく悪質利用者の特徴や注意点などをご紹介しています。

■公開日：
2022年6月28日(火)

■動画内容：
「ロマンス詐欺」をテーマに、各有識者の経験や知見を踏まえてマッチングアプリ利用時の助言や注意点を動画やイラストなどの啓発コンテンツとしてご紹介。

■動画：下記よりご覧ください（リンクはこちら）

■出演者　：
・尾花 紀子 氏　
ネット教育アナリスト
・名波 大樹 氏　
名波法律事務所代表弁護士
・高橋 暁子 氏
ITジャーナリスト・成蹊大学客員教授
・西田 公昭 氏
立正大学心理学部対人・社会心理学科教授
・森 透匡 氏
一般社団法人日本刑事技術協会 代表理事

＜本件に関するお問い合わせ先＞
株式会社エウレカ広報部　
pr@eure.jp