株式会社エウレカは、2018年5月1日、新任執行役員の選任についてお知らせいたします。
恋愛・婚活マッチングサービス『Pairs』は、2018年2月時点で、日本・台湾・韓国を合わせて累計会員数700万人を突破し、Pairsで恋人ができたという報告は弊社に届いているだけでも13万人以上にのぼります。
オンラインデーティング市場の急速な成長とともに、日台最大級の恋愛・婚活マッチングサービスとしてPairsが社会において果たす役割も広がりつつある昨今、Pairsの事業拡大を進めるうえで新たな柱となるのが、ブランドコミュニケーションとカスタマーケアの2つです。理想のお相手とPairsで出会って退会される方々が、家族や友人たちにも堂々と「Pairsで恋人・結婚相手を見つけました」と報告ができるブランド。ありのままの自分でお相手探しに安心・安全に取り組める、24時間365日オペレーター常駐体制でのカスタマーケア。これらを日本・台湾・韓国のいずれにおいても高い水準で体現するべく、この度、グローバルブランドの攻守両面で経験豊かな2名を新たに経営メンバーとして選任する運びとなりました。エウレカでは引き続き、日本とアジアにおいてデーティングサービス文化を定着させることを目指し、サービス開発・運営に取り組んでまいります。
■異動内容
<氏名> |
<新役職名> |
<旧役職名> |
西山 絵夢 |
執行役員Brand Director |
Head of Brand |
安信 竜馬 |
執行役員Customer Care Director |
Head of Customer Care |
■異動日
2018年4月1日付
<新任執行役員の紹介>
西山 絵夢 / Emu Nishiyama
フランス・パリ出身。大学進学を機に来日。2000年、慶應義塾大学を卒業後、オグルヴィ・アンド・メイザー・ジャパン合同会社に入社。以降、国内のみならず、同グループのバンコクおよびシンガポールオフィスにて、金融・化粧品・飲料・重機・リテール・Webサービスなど多岐に渡る業界のコミュニケーション戦略・制作に従事する。2017年7月、株式会社エウレカに入社。Pairsのブランド戦略を担当する。2018年4月、執行役員Brand Director就任。
安信 竜馬 / Ryoma Yasunobu
大学卒業後、テレマーケティングエージェンシーでCSキャリアを開始。2005年以降、プリペイド型電子マネー事業会社、BtoB系オンラインマーケットプレイス事業会社、グローバル製薬企業などで、CS部門の立ち上げ・アウトソース化・インハウス化を多数経験する。2016年2月、株式会社エウレカに入社。国内オンラインデーティング業界初となる、24時間365日オペレーター常駐体制でのカスタマーケアの完全インハウス化を行う。2018年4月、執行役員Customer Care Director就任。
・詳細資料(PDF)
【プレスリリース】エウレカ新任執行役員選任のお知らせ
【本リリースに関するお問合せは下記まで】
株式会社エウレカ(広報: 田山)
MAIL:pr-pairs@eure.jp
TEL: 050-1746-9879